Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi

LIVA VIP TRANSFER – GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

LIVA VIP TRANSFER olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon hizmetlerimizden yararlandığınızda paylaştığınız bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Uçuş bilgileri
  • Transfer adresleri (otel, havaalanı vb.)
  • Ödeme bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • VIP transfer hizmetlerinin sunulması,
  • Müşteri taleplerinin karşılanması,
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

3. Veri Güvenliği

LIVA VIP TRANSFER, müşterilerine ait kişisel bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen bilgi paylaşımları güvenli altyapılar kullanılarak korunmaktadır.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir. Çerezler sayesinde web sitesinin daha verimli ve kullanıcı dostu şekilde çalışması sağlanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, güvenli ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından LIVA VIP TRANSFER sorumlu değildir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmakta olup, saklama süresinin sona ermesiyle güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin itiraz etme haklarına sahiptir.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

LIVA VIP TRANSFER, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman web sitemizde yayımlanmaktadır.